Инженер по гарантии в автосалон (вакансии более 5 дней)
Сфера деятельности: Транспорт, Автобизнес, Автосервис

Описание вакансии, обязанности:
Автосалон «АВТОРЕАЛ» официальный дилер АвтоВАЗ объявляет конкурсный набор на вакансию - инженер по гарантии.

Вы умеете находить общий язык с клиентами?
Вы способны воспринимать, анализировать большой объём информации?
Вы незамедлительно решаете возникающие проблемы и устраняете их появление?

Тогда мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру!

Обязанности:
- Определение гарантийных случаев‚
- оформление гарантийных заявок‚
- проверка правильности оформления документов к гарантийной заявке‚
- принятие решений о гарантийном ремонте‚ помощь мастерам-приемщикам в гарантийных случаях
- консультирование клиентов по вопросам гарантии
- согласование ремонтов‚ определение объёма работ и стоимости услуг.

Требования:
- высшее или средне-специальное техническое образование;
- Водительские права категория "B"
- Знание программных продуктов 1С (желательно)
- Опыт ведения переговорного процесса.
- Знания устройств и технических характеристик автомобиля
- нацеленность на результат

Условия:
- Современное сервисное оборудование,
- Обучение за счет компании
- Оформление согласно трудовому кодексу РФ,
- Рабочий день с 9-00 до 19-00